Компания Officina Ferrari Carlo Spa представляет вам новый сервис по обслуживанию клиентов – Customer Service. Сервис будет работать круглосуточно и без выходных, чтобы гарантировать немедленную передачу информации клиентам в любое удобное время.

Мы будем постоянно поддерживать связь с нашими клиентами и помогать им перед, во время и после приобретения нашей продукции, добиваясь того, чтобы они по достоинству оценили все плюсы и технические достоинства наших пресс-форм и пуансонов.

Этот сервис ставит желание клиента на первое место, предоставляя ему «выгодное положение» – «pole position»; нам нравится, как звучит эта фраза по-английски, особенно в связи с нашим запуском активно развивающегося американского проекта, который предусматривает использование платформы FS Genius, инструмента, позволяющего узнать с любого электронного устройства предварительную стоимость товара и проверить, на какой производственной стадии находится заказанный продукт.

Цель компании Officina Ferrari Carlo – продолжать работать так же эффективно, качественно и надежно, как мы это делали долгие годы – ведь именно за это нас ценят не только в Италии, но и в Европе.

Customer Service rappresenta un altro passo avanti in questa direzione e siamo lieti di aggiungerlo alla nostra lista Servizi, pronti a fornirvi tutta l’assistenza e le informazioni di cui avrete bisogno.